การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ได้แก่เดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วทันใจเช่นเดียวกับกรณีการโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ
การละเมิดโบนัสและการคดโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการฉ้อฉลที่พบบ่อยในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีฉ้อโกงทั้งหมดในพื้นที่หากว่าสิ่งเหล่านี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นเช่นกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยยิ่งไปกว่านั้น iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค
เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะไม่ดีต่อเสถียรภาพทางการเงินและเกียรติศักดิ์ซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อกิตติศัพท์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ความสามารถในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว
ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่มต้น
หน่วยงานควบคุมดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต้านทานการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการหลอกลวง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการฉ้อโกงเกมส่วนใหญ่ยกตัวอย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการฉ้อฉลของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ
ถึงแม้การหลอกลวงโดยมากจะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการหลอกลวงถัดไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นจะต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่สร้างขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ทำขึ้นโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรมเกมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ข้อเสนอดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง ระบุรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และหากแม้กระทั่งตรวจหาการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยทำให้แพลตฟอร์มสามารถลดเงินลงทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็วทันใจ ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ
กรอบการเล่นเกมตามระเบียบกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นเดียวกันทุกหนที่บังคับใช้กฎระเบียบใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย
กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามกลุ่มนี้คือ American Gaming Association
ซึ่งเป็นชุมชนสุดยอดของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิเพราะฉะนั้นจะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุญาตการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาความโด่งดังของแพลตฟอร์มช่วยทำให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ
แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการฉ้อโกงสูงและข้อโต้เถียงการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับเกียรติศักดิ์ที่ไม่น่าไว้ใจกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งนำมาซึ่งการทำให้ไม่เพียงแต่แต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการไม่ยอมรับบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาชื่อเสียงในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความสอดคล้องในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยเจอมาก่อนหน้านี้ที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั่วโลกและจำเป็นต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค
พวกเขาจำเป็นต้องรู้ดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการฉ้อโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดเงินลงทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเราเห็นการฉ้อโกงลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?