Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024

การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ได้แก่เดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างเร็วทันใจตัวอย่างเช่นเดียวกับกรณีการฉ้อโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ

การละเมิดโบนัสและการโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการทุจริตที่พบมากในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีหลอกลวงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้สิ่งกลุ่มนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นเช่นกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค

เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะเกิดโทษต่อเสถียรภาพทางการเงินและกิตติศัพท์ซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ประสิทธิภาพในการทำเงินทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎระเบียบอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว

ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม

หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต่อต้านการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดถูกใจ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการคดโกง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการหลอกลวงเกมส่วนมากอาทิเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการโกงของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ

ถึงแม้ว่าการทุจริตส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการฉ้อฉลต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่ต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ผลิตขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ทำขึ้นโดยคิดถึงอุตสาหกรรมเกมโดยเฉพาะ

ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง ระบุรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และแม้กระทั่งตรวจค้นการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ใส่คล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดถูกใจได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยทำให้แพลตฟอร์มสามารถลดทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่เร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็วทันใจ ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่สลับซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ

กรอบการเล่นเกมตามระเบียบกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและแม้ว่าสิ่งกลุ่มนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเหมือนกันทุกครั้งที่บังคับใช้กฎข้อปฏิบัติใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรจะแสวงหาโอกาสในการรักษาความคล้ายคลึงและความปลอดภัย

กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามพวกนี้คือ American Gaming Association

ซึ่งเป็นชุมชนสุดยอดของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิฉะนั้นจะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุญาตการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามระเบียบ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาความโด่งดังของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ

แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการทุจริตสูงและข้อโต้เถียงการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับเกียรติศักดิ์ที่ไม่น่าเชื่อถือกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งส่งผลให้ไม่เพียงแค่แต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการปฏิเสธบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษากิตติศัพท์ในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป

โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความคล้ายคลึงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั้งโลกและต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค

พวกเขาจำเป็นต้องทราบว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการฉ้อโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนปี 2024 เป็นปีที่เรามองเห็นการโกงลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?